Política de Privacidade

Última atualização: 10 de outubro de 2026

Esta política explica como a WWings Marketing Digital (69.561.028 WESLLEY WILLIAM SILVA PEREIRA, CNPJ 69.561.028/0001-02, Rua Sete, 47 – Esplanada, Mantena – MG, 35293-510) trata os dados pessoais e empresariais nos serviços de gestão de tráfego pago, criação de anúncios e atendimento por WhatsApp, inclusive no aplicativo integrado às plataformas da Meta (Facebook, Instagram e WhatsApp). Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quais dados tratamos

• Dados dos nossos clientes (empresas): nome, contatos e informações das contas de anúncios, páginas do Facebook, contas do Instagram, catálogos e números do WhatsApp Business que o cliente autoriza no Gerenciador de Negócios da Meta.
• Métricas de anúncios: investimento, alcance, cliques, conversas, leads e demais relatórios fornecidos pela Meta.
• Contatos que respondem aos anúncios: nome, telefone e mensagens trocadas no atendimento por WhatsApp e formulários de cadastro (leads), em nome do cliente que contratou o serviço.

2. Para que usamos

• Criar, publicar, pausar e otimizar campanhas de anúncios dos clientes;
• Publicar conteúdo e responder interações nas páginas e perfis autorizados;
• Organizar e responder os contatos que chegam pelos anúncios, inclusive com auxílio de inteligência artificial;
• Gerar relatórios de desempenho para o cliente.

Não usamos os dados para outra finalidade, não vendemos e não alugamos dados a terceiros.

3. Com quem compartilhamos

Somente com o próprio cliente dono das contas e com os fornecedores necessários para prestar o serviço (Meta Platforms, provedores de hospedagem e de inteligência artificial), sempre limitados à finalidade descrita. Os dados de um cliente nunca são usados nas contas de outro cliente.

4. Acesso e segurança

O acesso às contas da Meta é concedido pelo próprio cliente e pode ser removido por ele a qualquer momento no Gerenciador de Negócios. Os dados ficam em servidores protegidos, com acesso restrito à equipe da WWings.

5. Por quanto tempo guardamos

Enquanto durar a prestação de serviço ao cliente. Após o fim do contrato ou a pedido, os dados são excluídos em até 30 dias, exceto o que a lei exigir manter.

6. Seus direitos

Você pode pedir a confirmação, o acesso, a correção, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados, e revogar consentimentos, pelos contatos abaixo.

7. Exclusão de dados

Para pedir a exclusão dos seus dados (inclusive os obtidos pelo aplicativo integrado à Meta):

• Envie um e-mail para contato.wwings@gmail.com com o assunto “Exclusão de dados”, informando o nome e o telefone ou a conta usada; ou
• Mande uma mensagem no WhatsApp (27) 99883-0544.

Confirmamos o recebimento e concluímos a exclusão em até 30 dias. Empresas clientes também podem remover o acesso da WWings às suas contas a qualquer momento no Gerenciador de Negócios da Meta.

8. Contato

WWings Marketing Digital · contato.wwings@gmail.com · WhatsApp +55 (27) 99883-0544